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Preguntas Frecuentes

Te ayudamos acá con las dudas más comunes de nuestros visitantes

Para agendar una visita, esta se puede realizar a través de la página AGENDA TU VISITA o directamente al teléfono +56944652498. Estamos listos para recibirte, escuchar y conversar.

Vivendi es la casa de nuestros residentes, por lo que no hay restricción de horarios de visita. La decisión está en sus familias y ellos mismos. Además contamos con salones y lugares especialmente habilitados para compartir de forma privada con ellos, los cuales deben ser avisados con anticipación al Director/a de la residencia.

Nuestra atención tiene un valor único y varía de acuerdo al tamaño de la habitación y sus características. (Simple, grande, con baño compartido o en Suite) Para esta información y nuestra disponibilidad, realice las consultas en el siguiente link o comuníquese ahora a nuestro teléfono de atención  +56944652498 y un experto lo atenderá.

Al hacer click en “ver más” en nuestra sección, SERVICIOS Y CARACTERÍSTICAS están detallados los servicios que están incluidos y los que son adicionales.

Durante la evaluación de ingreso, EV360, nuestro equipo líder se encarga de realizar una evaluación completa de nuestros residentes; su historia y biografía de vida, sus gustos personales y su historial médico. De esta forma se completa una ficha de atención en la cual estarán sus requerimientos específicos y especiales en aspectos de; nutrición, atención, terapia, enfermería y otros, para asegurarnos de que la atención personalizada sea entregada desde el primer momento.

Al igual que una enfermedad diferente que requiere de una atención por parte de un especialista, el Alzheimer, las enfermedades de la memoria o las dependencias físicas, requieren de atención y cuidados para los cuales se necesita experiencia, especialización y dedicación.

 

Uno de los grandes problemas que se enfrentan con estas enfermedades y dependencias, es el asumir el cuidado sin contar con las herramientas, ni el entorno adecuado y necesarios para resolver el mejor bienestar del enfermo, sus cuidadores y familia, además de no contar con la supervisión adecuada a menos que estemos todo el tiempo al cuidado de nuestro ser querido.

 

El entregar el cuidado a especialistas es un acto de amor y respeto para el mejor desarrollo y el mejor vivir de nuestros familiares y cercanos y la mejor solución para la tranquilidad y el bienestar de su familia.

Al elegir una residencia debemos preguntarnos primero, ¿Qué tipo de servicio nos ofrecen? ¿Cómo es el nivel del servicio en relación a las demás Residencias? Vivendi es liderado por expertos en el área la salud y el cuidado de Adultos Mayores con dependencias y enfermedades de la memoria, quienes tienen más de 38 años de experiencia. Esto permite entregar el mejor y más personalizado servicio, el cual es nuestra principal virtud. En los aspectos secundarios se encuentra la infraestructura y que esta permita un buen desplazamiento, tenga espacios cómodos y diseñados específicamente para su fin.

El Alzheimer es un tipo de demencia que causa problemas con la memoria, el pensamiento y el comportamiento. Los síntomas generalmente se desarrollan lentamente y empeoran con el tiempo, hasta que son tan graves que interfieren con las tareas cotidianas*

 

*Fuente: Información completa referente al Alzheimer en: Asociación Mundial del Alzheimer* ¿Qué es el Alzheimer?

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